Güvenlik Kamera Bakım Anlaşması Hizmetleri

Değerli müşterilerimizin güvenlik sistemlerinin
sürekliliğini ve en üst düzeyde performansını sağlamak amacıyla
kapsamlı Güvenlik Kamerası Bakım Anlaşması hizmetimizi sunmaktan
memnuniyet duyarız.

Yıllık ve Aylık Bakım Anlaşmaları

Günümüzün hızlı tempolu iş dünyasında, güvenlik kritik bir önceliktir. Güvenlik kameralarınız, mülkünüzü, çalışanlarınızı ve değerli varlıklarınızı korumada hayati bir rol oynar. Ancak, her elektronik cihaz gibi, güvenlik sistemleri de zamanla bakıma ve düzenli kontrole ihtiyaç duyar. İşte tam da bu noktada, CCTVburada devreye girerek, sistemlerinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve olası arızaların önüne geçilmesini sağlar.

Bakım Anlaşması İmzalayın

Güvenlik Kamerası Bakım Anlaşması Hizmetlerimiz

Aylık Denetimler

Kamera lens temizliği, montaj bağlantılarının ve kablo altyapısının görsel incelemesi.

Görüntü Optimizasyonu

IR ayarları, odak kontrolü ve yazılım parametrelerinin güncellenmesi.

Kayıt Sistemi Testi

NVR/DVR disk doluluk kontrolleri ve yedekleme süreçlerinin gözden geçirilmesi.

7/24 Teknik Çağrı Hattı

Arıza veya görüntü almama durumunda maksimum 4 saat içinde saha müdahalesi.

Firmware Yükseltmeleri

Kamera, NVR/DVR ve PoE switch yazılımlarının en güncel sürümlere çekilmesi

Siber Güvenlik Taramaları

Şifre güncellemeleri, port kontrolleri ve olası güvenlik açıklarının kapatılması.

Haftalık Çalışma Raporu

Sistem performansı, kayıt sürekliliği ve hata loglarıyla detaylı durum analizi.

Orijinal Yedek Parça

Kırık kablo, bozuk lens ya da arızalı ünite değişimlerinde hızlı tedarik.

Kamera Bakım Sözleşmesi Nedir?

Güvenlik Kamerası Bakım Sözleşmesi, bir hizmet sağlayıcısı (genellikle güvenlik sistemleri konusunda uzmanlaşmış bir şirket) ile bir müşteri (birey veya işletme) arasında, müşterinin sahip olduğu güvenlik kamerası sistemlerinin düzenli bakımı, onarımı ve genel olarak sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla yapılan yasal bir anlaşmadır. Bu tür bir sözleşme, hem müşteri hem de hizmet sağlayıcısı için belirli hak ve yükümlülükleri tanımlar.

Bakım Anlaşması Sözleşme Örneği Talep Edin

Kamera Bakım Anlaşması Sıkça Sorulan Sorular

Anlaşmamız; periyodik lens temizliği, kablo altyapı kontrolleri, NVR/DVR kayıt testi, firmware güncellemeleri, uzaktan teşhis, 7/24 teknik destek ve yedek parça teminini içerir.
İhtiyacınıza göre aylık, çeyreklik veya yarı yıllık bakım periyotlarından birini tercih edebilirsiniz. Kritik tesislerde aylık, standart kullanımlarda çeyreklik bakım önerilir.
7/24 aranabilen teknik hattımız üzerinden başvurduğunuzda, maksimum 4 saat içinde yerinde müdahale veya uzaktan teşhis imkânı sağlıyoruz.
Evet. Mevcut 6, 12 veya 24 aylık paketleriniz bitiminden önce tarafımıza bildirimde bulunarak süre uzatımı yapabilirsiniz.
Anlaşma kapsamındaki orijinal parçaları stoklarımızdan hızlıca temin ediyor, arızalı ekipmanı aynı gün içinde değiştiriyoruz. Parça garantisi bir yıldır.
Dahildir. Kamera, NVR/DVR ve PoE switch gibi cihazlarınıza yönelik firmware yükseltmeleri ve şifre/port güvenlik taramaları düzenli olarak yapılır.
Hafta ve yıl bazlı raporlar PDF formatında e-posta ile iletilir. Raporlar; sistem kesintileri, kayıt sürekliliği, hata logları ve önerileri içerir.
Hikvision, Dahua, Axis, Uniview, Panasonic ve diğer yaygın markaların tüm modelleri için sertifikalı bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz.
Sözleşme süresi içinde iptal işlemi yapılabilir; 30 gün öncesinden yazılı bildirimle kalan süreye orantılı iade talep edebilirsiniz.