Xrplus Kamera Sistemi Şifre Resetleme Teknik Destek

Xrplus kamera sistemlerinde unutulan veya yanlış girilen şifreler kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlardandır. Bu rehberde, Xrplus DVR / NVR cihazları ve IP kamera sistemlerinde şifre resetleme (sıfırlama) adımlarını bulabilirsiniz.

1. Şifre Resetleme Gerektiren Durumlar

• Yönetici (admin) şifresinin unutulması

• Yanlış şifre denemeleri sonrası cihazın kilitlenmesi

• Fabrika ayarlarına dönülmesi gereken durumlar

• Yeni kullanıcıya devretme veya sistemin yeniden yapılandırılması

2. Xrplus Şifre Resetleme Yöntemleri

a) QR Kod ile Şifre Sıfırlama

• Giriş ekranında “Forgot Password / Şifremi Unuttum” seçeneğini tıklayın.

• Cihaz ekranında bir QR kod veya reset kodu belirecektir.

• Bu kodu Xrplus teknik destek hattına veya yetkili bayinize iletin.

• Size cihaz için geçici şifre verilecektir.

b) Tarih Bazlı Master Password

• Bazı Xrplus cihazlarında, günlük cihaz tarihine göre değişen bir master şifre kullanılmaktadır.

• DVR/NVR cihazınızın tarihini kontrol edin.

• Tarihe bağlı ana şifreyi Xrplus teknik destekten talep edebilirsiniz.

c) Yazılım Üzerinden Resetleme

• Xrplus DVR/NVR cihazlarını bilgisayara bağlayın.

• Xrplus Config Tool veya üreticinin sunduğu yardımcı yazılımı açın.

• “Forgot Password” sekmesini seçin ve cihaz seri numarasını girin.

• Yazılım size geçici bir şifre üretecektir.

3. Reset Sonrası Yapılması Gerekenler

• Şifre reset sonrası cihaz fabrika ayarlarına dönebilir.

• Yeni ve güvenli bir admin şifresi belirleyin. (Rakam, harf ve sembol içermesi önerilir.)

• Şifreyi güvenli bir yerde saklayın.

• Mümkünse cihazı bulut hesabına bağlayarak şifre kurtarmayı kolaylaştırın.

4. Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Yanlış reset işlemleri sistem ayarlarının sıfırlanmasına yol açabilir.

• Kayıtlı görüntüler genellikle silinmez, ancak kullanıcı ayarları kaybolabilir.

• Garanti kapsamındaki cihazlar için işlemi yetkili servis üzerinden yapmanız tavsiye edilir.