Neutron Kamera Sistemi Şifre Resetleme Rehberi

Neutron kamera ve DVR/NVR sistemleri, Türkiye’de yaygın olarak kullanılan güvenlik çözümlerinden biridir. Ancak en sık karşılaşılan sorunlardan biri, cihazın giriş şifresinin unutulmasıdır. Şifre olmadan cihaz menülerine erişim sağlanamadığı için ayarlar değiştirilemez, kayıtlar izlenemez ve sistem yönetilemez. Bu yazımızda, Neutron kamera sistemi şifre resetleme yöntemlerini adım adım ele alıyoruz.

Neden Şifre Resetleme Gerekir?

• Yönetici (admin) şifresinin unutulması

• Fabrika çıkış şifresinin değiştirilip kaydedilmesi

• İkinci el cihazlarda şifre bilgisinin olmaması

• Güvenlik nedeniyle cihazı devretmeden önce sıfırlama ihtiyacı

Neutron Kamera Sistemi Şifre Resetleme Yöntemleri

1. Varsayılan Şifre ile Deneme

Neutron cihazlarda ilk kurulumda kullanılan fabrika çıkışı bilgiler:

• Kullanıcı adı: admin

• Şifre: 123456 veya 888888

• Bazı modellerde şifre: 000000 veya boş olabilir.

Eğer cihazda daha önce şifre değiştirilmediyse, bu bilgilerle giriş yapabilirsiniz.

2. Tarih (Master Password) ile Resetleme

Neutron DVR/NVR cihazları, sistem tarihine bağlı olarak “master şifre” üretme mantığıyla çalışabilir.

1. Cihaz açıldığında ekrandaki tarih bilgisini not edin.

2. Bu tarih üzerinden “DVR password generator” araçları ya da teknik servis yardımıyla günlük şifre oluşturun.

3. Master şifreyi giriş ekranına girin.

4. Menüye girdikten sonra yeni bir şifre belirleyin.

3. Mobil Uygulama Üzerinden Resetleme

Neutron cihazları genellikle XMEye tabanlı mobil uygulamalar ile çalışır.

1. Telefonunuza uygulamayı indirin.

2. DVR/NVR cihazınızı uygulamaya ekleyin.

3. Şifremi Unuttum seçeneğini kullanarak cihaz seri numarası ile reset talebi oluşturun.

4. E-posta doğrulaması veya güvenlik kodu ile yeni şifre belirleyin.

4. Donanımsal Resetleme (Anakart Üzerinden)

Bazı Neutron DVR modellerinde anakart üzerinde reset butonu veya jumper pinleri bulunur.

• Cihazı kapatın.

• Kapağını açın ve anakart üzerindeki reset pinlerini kısa devre yapın veya butona birkaç saniye basın.

• Cihaz fabrika ayarlarına döner ve varsayılan şifre ile giriş yapılabilir.

⚠️ Bu işlem teknik bilgi gerektirir. Yanlış uygulama cihazı bozabilir veya garanti dışı bırakabilir.

5. Teknik Servis Desteği

Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, cihazın seri numarası ve model bilgisi ile Neutron teknik servisine başvurabilirsiniz. Servis size özel bir reset dosyası veya master şifre sağlayacaktır.

Şifre Resetleme Sonrasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Güçlü bir şifre belirleyin (büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter kombinasyonu).

• Yeni şifreyi güvenli bir yerde kaydedin.

• Mümkünse cihaz ayarlarından e-posta doğrulaması ekleyin.

• Şifreyi yalnızca yetkili kişilerin bilmesini sağlayın.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Resetleme sırasında kayıtlarım silinir mi?
Hayır, şifre resetleme cihazdaki video kayıtlarını silmez.

2. Tüm Neutron cihazlarında aynı varsayılan şifre mi var?
Hayır, modeline göre değişebilir. Ancak genellikle admin/123456 veya admin/888888 kombinasyonu kullanılır.

3. Şifreyi tekrar unutmamak için ne yapabilirim?
Şifrenizi not alın, güvenli bir yerde saklayın ve cihazda e-posta kaydı yapın.